Osto- ja toimitusehdot Nämä ehdot ovat voimassa 7.11.2020 alkaen.
Yhteystiedot Astro Art Finland Sinirinnnankatu 18 FI-50190 Mikkeli SUOMI
Puhelin: +358442778923
Sähköposti: info@astroart-store.com
ALV-numero: FI32234856
Tuotteita myydään yli 18-vuotiaille yksityisasiakkaille. Hinnat sisältävät arvonlisäveron. Hinnat voivat muuttua.
Tilaus Verkkokaupan tuotteet tilataan lisäämällä ne ostoskoriin ja maksamalla verkkokassalla. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilausprosessin aikana kerättyjä yhteystietoja käytetään vain tilauksen toimittamiseen, ellei toisin mainita.
Tilauksen yhteydessä sinun tulee hyväksyä sovellettavat ehdot.
Maksu ja maksutavat Käytetty maksupalveluntarjoaja on Klarna Checkout. Maksutapoja ovat lasku, osamaksu, korttimaksu ja verkkopankkimaksu. Täyttämällä henkilötietosi kassalla hyväksyt Klarna AB:n (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Tukholma) ehdot. Napsauttamalla "osta" hyväksyt Astro Art Storen ehdot.
Tilaus- ja maksuvahvistus Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme välittömästi tilausvahvistuksen, joka sisältää tilaustietosi. Tarkista aina tilausvahvistuksen sisältö.
Jos sinulla on kysyttävää tilauksestasi, ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme. Tallenna tilausvahvistus, jos haluat ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme ja varmista, että sinulla on asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla käsittelyn helpottamiseksi.
Varmista aina, että paketin sisältö vastaa meiltä saamaasi tilausvahvistusta. Voit käyttää seuraavia tietoja ottaaksesi yhteyttä asiakaspalveluumme:
Astro Art Finland Sinirinnnankatu 18 FI-50190 Mikkeli SUOMI Puhelin: +358442778923 Sähköposti: info@astroart-store.com ALV-numero: FI32234856
Toimitustavat ja maksut Toimituskulut sisältävät toimitus- ja pakkauskulut. Näytämme ostoskorissa arvion toimituskuluista. Tarkat toimituskulut tulevat näkyviin, kun olet valinnut tilauksesi maksutavan ja toimitustavan.
Saatavilla olevat toimitustavat vaihtelevat tuotteiden ja ostoskorissa olevien tuotteiden kokonaispainon mukaan.
Toimitusaika Yleisimmät toimitusaikamme vaihtelevat tuotteen ja valitun toimitustavan mukaan. Poikkeukset toimitusajoista on ilmoitettu. Ilmoitamme viivästyksistä välittömästi tilauksen jälkeen.
Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästyksistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä vahingoista. Poikkeuksellisista toimitusajoista tiedotamme nettisivuilla.
Takuu Kaikilla tuotteillamme on vähintään 1 vuoden valmistajan takuu. Takuuasiat voidaan hoitaa joko suoraan valmistajan kanssa tai Astro Art Storessa.
Takuu ei koske vikoja, jotka johtuvat:
a) virheellinen huolto, puutteellinen huolto tai kalibroinnin puute
b) ohjelmistot, osat tai laitteet, joita Astro Art Store ei toimita
c) tuotteen luvaton muuttaminen tai väärinkäyttö
Palautusehdot Sinulla on oikeus irtisanoa tämä sopimus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Tämän sopimuksen irtisanomisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun olet vastaanottanut tilauksesi viimeisen toimituksen. Jos tuote ladataan, tämän sopimuksen irtisanomisen määräaika on 14 päivää tuotteen lataamisesta.
Käyttääksesi peruuttamisoikeuttasi sinun tulee lähettää meille selkeä ilmoitus päätöksestäsi (esimerkiksi puhelimitse tai sähköpostitse). Voit myös käyttää tulostettavaa palautuslomakettamme, mutta se ei ole pakollinen. Jotta voit vedota peruuttamisoikeuteen, sinun on lähetettävä ilmoitus ennen 14 päivän määräajan umpeutumista.
Käytä seuraavia yhteystietoja lähettääksesi viestin: Astro Art Finland Sinirinnnankatu 18 FI-50190 Mikkeli SUOMI Puhelin: +358442778923 Sähköposti: info@astroart-store.com
Ehdot peruutetun tilauksen yhteydessä Jos päätät irtisanoa tämän sopimuksen, palautamme maksusi kokonaisuudessaan, mukaan lukien toimituskulut (vain halvimman saatavilla olevan toimitustavan summa). Maksu palautetaan viipymättä ja 14 päivän kuluessa peruutusvahvistuksen vastaanottamisesta.
Tavaran palautuksen toimituskulut ovat asiakkaan vastuulla. Tavarat tulee palauttaa Astro Art Finlandin osoitteeseen käyttäen samaa toimitustapaa kuin ne on toimitettu asiakkaalle.
Palautamme rahat samalla maksutavalla kuin alkuperäinen maksu, elleivät molemmat osapuolet toisin sovi. Rahat palautetaan siten, että et saa ylimääräisiä kuluja.
Sinun tulee palauttaa tuotteet viipymättä ja 7 päivän kuluessa peruutusvahvistuksen vastaanottamisesta. Määräaika katsotaan noudatetuksi, jos palautat tavarat ennen 7 päivän määräaikaa.
Olet vastuussa vain sellaisista tavaroiden poistoista, jotka eivät johdu käsittelystä, joka on tarpeen tuotteen toimintojen testaamiseksi, käsittelyn
